Assez souvent dans le e-commerce, lorsqu’un marchand travaillait avec des fournisseurs, les informations produits étaient transmises dans des formats non standardisés. Les données contenaient des éléments techniques utiles, mais restaient difficilement exploitables en l’état. Avant toute mise en ligne, un travail d’enrichissement éditorial devenait indispensable.
E-commerce
fichier fournisseur
données produit
enrichissement éditorial
Problématique
Le fichier CSV transmis par le fournisseur regroupait des caractéristiques techniques structurées, mais aucune description directement publiable. La rédaction manuelle de contenus représentait une charge importante, tant en temps qu’en coût, et ralentissait significativement l’ajout de nouveaux produits au catalogue.
Solution
Afin de répondre au besoin de création de descriptions produits optimisées pour le SEO et le GEO, tout en traitant ces données en volume, le client a retenu l’utilisation du service Description produit augmentée en mode multi, par import direct de fichier. Cette approche permettait de travailler à partir des données existantes sans modifier l’organisation du fichier source.
Détails
Le processus s’est appuyé sur le fichier CSV d’origine, sans modification de sa structure. Les caractéristiques techniques ont servi de base à la rédaction des descriptions. Un point de vigilance a été identifié en amont : la vérification du format et de l’encodage du fichier, afin de garantir une lecture correcte des données lors de l’import.
Travailler avec des données issues de tiers n’est jamais anodin. Chaque fournisseur applique ses propres formats, sans réel standard partagé. Lorsqu’il s’agissait de rédiger des fiches produits à partir de ces données, l’exercice pouvait rapidement devenir un casse-tête organisationnel. Le manque de temps ou de ressources éditoriales impactait alors directement la visibilité et la performance des produits.
C’est dans ce contexte que l’utilisation de Gutenbr a pris tout son sens. Grâce au mode de traitement Multi, il devenait possible de réaliser des rédactions directement à partir d’un fichier fournisseur, sans ressaisie ni manipulation intermédiaire.
Après réception du fichier, et une fois les vérifications d’usage effectuées (structure des colonnes, intégrité des données), le client a pu engager le processus de rédaction directement depuis ce même fichier.
Les étapes ont été les suivantes :
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Sélection du service de rédaction souhaité, en l’occurrence Description produit augmentée.
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Import du fichier fournisseur dans Gutenbr.
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Mapping des champs afin de préciser la nature des données contenues dans chaque colonne.
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Lancement de la génération des descriptions.
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Téléchargement du fichier d’origine enrichi des nouvelles descriptions produits.
Points de vigilance
Vérifier la conformité du format du fichier CSV.
Contrôler l’encodage avant import, même si Gutenbr accepte différents types d’encodage.
S’assurer de la cohérence et de la qualité des caractéristiques techniques utilisées comme base rédactionnelle.
Résultats
Le client a pu intégrer rapidement et sans friction de nouveaux produits, avec des descriptions cohérentes, optimisées et directement exploitables. Le traitement par fichier a réduit les délais de mise en ligne et limité les coûts de rédaction au strict nécessaire.
Ce processus, désormais reproductible, a vocation à être utilisé pour l’ensemble des futurs fichiers fournisseurs, simplifiant durablement les mises à jour et l’enrichissement du catalogue.
1480
Fiches produits rédigées
Volume total de fiches produits enrichies à partir du fichier fournisseur.
1h22
de durée totale de rédaction
Temps de rédaction total pour l’ensemble des descriptions produits.
~8000€
d’économie réalisée
Économies par rapport à une rédaction manuelle ou externalisée.
Gutenbr nous fait gagner un temps précieux au quotidien et a transformé notre façon de travailler. L’équipe est réactive, à l’écoute, et le produit évolue en continu. Le suivi personnalisé apporte une vraie dimension humaine. Travailler nos contenus et notre référencement avec Gutenbr est devenu un plaisir. Merci à toute l’équipe.
Aazeddine M, Président de AZ’Equipment
Challenge
Créer un catalogue produits techniques optimisés SEO/GEO correspondant aux attentes du client et en optimisant au maximum le temps de rédaction.
Solution apportée
Rédaction automatique des descriptions produits à partir des informations transmises dans le fichier csv du fournisseur.
Autres cas d'usage
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